人们之间的交往，总是在不断的寻求更多的信息，更多的互动，更近的距离，所以，从见信如面到后来的即时发图，现在已经是视频聊天，在5G到来以后，面对面的视频沟通变得随处可及。PCB小编了解到，在3G时代，运营商就在宣传要视频通话，打电话能见到人，可是，限于当时的技术能力，无论是网络质量还是终端摄像头的水平，都不足以支撑，于是，不能满足大家需要的客户体验就让视频通话没有流行起来。

但是，在4G开始以后，全面屏流行，高像素的前置摄像头成为了标配，这些因素都使得视频聊天变得可接受。如今，不管是大人小孩，用微信进行视频聊天几乎不被抗拒，人们已经习以为常。电路板厂觉得，可能是限于我们这一代人的固有习惯，人们还是不太习惯不太熟悉的人之间的视频，一般来说，现在的视频聊天只是还流行在最亲的人之间和最陌生的人之间。在5G时代，这一现象可能被改变。

对于运营商来说，视频通话具备了流行条件，那么，线路板厂觉得，下一步就是如何在这一潮流中确定商业模式。

第一，保证用户的最好的使用体验是最重要的，在不同的软件争夺用户使用的过程中，谁的体验好，谁就拥有优势，可能赢得最大的市场。

第二，在视频通话的时代，如何保护用户的信息和隐私变得非常重要，运营商的管理流程与制度规则得迅速制定，人们有使用的权力，也有不使用的权力，还有选择性使用的权力。

第三，视频通话将成为运营商的基础业务，各个运营商之间不能树立起围墙，不能形成信息孤岛，要本着开放共赢的态度，搭建起各大运营商之间的互联互通，这也是运营商行业的整体利益。

第四，显然，视频通话的收费依然是问题，让视频通话比普通的流量上网更便宜，没有别的途径可走，即便不要钱或者赔钱，只要是把用户留住，运营商就有收获，就是胜利者。

视频通话只是整个5G大流量业务的前菜，随着5G网络的大规模运营，依托视频这样的基础能力一定会诞生更丰富多彩的业务，老百姓也享受到更好的通信服务。