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坚定不移走中国特色金融发展之路以保险业高质量发展助力金融强国建设

　　金融是国民经济的血脉，关系中国式现代化建设全局。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央从战略全局出发，加强对金融工作的全面领导和统筹谋划，推动金融事业发展取得新的重大成就，逐步走出一条中国特色金融发展之路。中国人寿寿险公司坚持学思用贯通、知信行统一，以坚定不移走中国特色金融发展之路、加快推进高质量发展的实际行动，履行金融强国建设的使命担当。

　　一、深刻把握金融工作政治性、人民性，强化保险业功能性定位

　　中央金融工作会议强调，要深刻把握金融工作政治性、人民性。金融具有功能性和盈利性双重属性，盈利要服从功能发挥。新时代的保险业应该深刻理解和把握“服从功能发挥”的要求，实现保险与经济、社会、环境共生共荣，进一步强化三方面重要功能。

　　一是强化服务国家大局功能。党政军民学、东西南北中，党是领导一切的。中央金融工作会议把“坚持党中央对金融工作的集中统一领导”摆在了“八个坚持”的首位，具有统领地位。保险业加强党的全面领导，核心在于听党话、跟党走，完整准确全面落实党中央决策部署，积极支持国家重大战略实施。一方面，我们要充分发挥保险资金长周期优势，做“耐心资本”，通过股权、债权、基金等多元投资方式，积极支持国家重大战略实施，优先满足国家重点建设项目的资金需求，为区域发展战略“输血蓄能”。另一方面，我们要发挥保险独特保障功能，全面融入社会保障体系，进一步提高支持健康中国战略、积极应对人口老龄化国家战略的主动性，不断提升社会保障水平。

　　二是强化守护人民美好生活功能。“天地之大，黎元为本”。中央金融工作会议提出金融工作坚持以人民为中心的价值取向。保险事业根本上是为人民群众生命财产安全加强保障、增进人民福祉的事业。当前，保险业的主要矛盾已经从解决“有没有”转向“好不好”，保险行业应当强化问题导向，紧盯老百姓在保险保障方面反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，加快推进保险供给侧结构性改革，提高产品和服务供给质量，在多层次、多支柱养老保险、健康保险等领域发挥更大作用，满足人民群众日益增长的财富管理、健康管理、养老服务等需求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　三是强化发挥经济减震器和社会稳定器功能。中央金融工作会议强调保险业要发挥经济减震器和社会稳定器功能，赋予了保险业在满足经济社会发展需要中更加清晰的行业定位。当前，科技、绿色、普惠、养老、数字，“五篇大文章”所代表的关键词，正是我国经济社会高质量发展的方向，是提高金融服务实体经济质效的关键着力点，也是保险业的优势所在，大有可为。具体而言，在科技金融上，既要发挥保险业资金融通功能，为传统产业改造提供风险保障，助力产业结构优化升级，也要创新风险保障功能，为科技型企业创业、科技成果转化提供多层次、专业化、特色化保险服务。在绿色金融上，积极为清洁能源的研发、投资、推广运用提供资金支持，同时不断优化绿色产业客户的一揽子保险产品服务方案。在普惠金融上，努力扩大保险的覆盖面，并重点围绕新市民、新脱贫人口、新可承保人群需求，进一步丰富产品和服务供给，织密织牢保险保障网。在养老金融上，有针对性地不断丰富缴费灵活、保障适宜的具备养老属性的产品体系，更好满足日益多元化的养老金融需求，同时进一步探索“保险+养老服务”的特色保障模式。在数字金融上，加快数字化转型，丰富数字化服务供给，提高保险服务便利性、精准性和竞争力。

　　二、切实加强优质金融服务，不断提升保险业高质量发展新能力

　　推动金融高质量发展要继续深化供给侧结构性改革，突破供给约束堵点、卡点、脆弱点。保险业要加快高质量发展步伐，拥抱新时代，响应新定位，必须打造新能力。

　　一是提高产品服务供给能力。一方面，强化“产品+服务”理念，以营销体系改革为抓手提升专业化服务能力，深入推动保险与医疗、康复、护理、养老等服务衔接，重塑保险的产业链、价值链，实现从“治已病”到“治未病”的转变，满足客户全生命周期的保险保障需求。另一方面，我们也应当加强与医院、医保局以及健康管理第三方的合作，积极参与医保支付方式改革，进一步积累医疗健康数据资源，实现降费、控费，平衡盈利与赔付水平，加快提升保险产品和服务供给的精准性。

　　二是提高资产负债管理能力。加强资产负债联动既是从保险运行本质规律出发、着力实现公司自身稳健经营和长期健康发展的内在需要，也是为人民群众提供超长期保障(如养老保险保障)的必然要求。我们应当坚持用资产负债管理理念统筹经营管理，推动资负两端相向而行。从思维方式上，要将狭义的资产负债匹配管理拓展到广义的资产负债管理，从系统性、全局性的经营视角出发，在公司整体风险偏好、合规性等一系列要求和约束之下，通过协调资产端和负债端的决策，主动实现长期经营目标。从管理范畴上，将资产负债管理理念真正贯穿到公司经营管理的全链条，产品设计开发、销售管理、客户服务、投资管理、运营管理、费用管理、资本管理、风险管理、合规管理等各个方面都要统一思想、主动作为、形成合力，围绕高质量发展的目标和要求进行有效互动。

　　三是提高精细化管理能力。强大的金融机构要运营效率高。就保险公司经营现状来讲，不断提升精细化管理能力是提高经营效率的关键突破口。一方面，保险业要加强各类成本的精细化管控，充分发挥数字化、智能化等先进技术在销售、服务和管理中的运用，提升资源使用效率，并努力将费用管控的成效正向反馈在产品定价、客户价值和公司价值上，形成良性循环。另一方面，保险业应当加强苦练“内功”，持续优化费用、佣金资源配置的方式和效率，把更多资源运用到改善客户服务体验、销售人员职业化专业化建设等领域上来。

　　四是提高新质生产力应用能力。新质生产力已经在实践中形成并展示出对高质量发展的强劲推动力、支撑力。面对新一轮科技革命，保险业应该加快壮大保险科技力量，特别是大力推动原创性、颠覆性科技创新成果应用，进一步加快推动行业向高质量发展转变。强化人工智能、大数据、云计算等新技术应用在决策支持、精准销售、优化服务、产品定价、风险防控等领域的深度融合与运用。

　　三、坚持统筹发展和安全，着力防范化解金融风险

　　防范化解金融风险特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务，是实现高质量发展必须跨越的重大关口。金融风险隐蔽性、突发性、传染性特别强，处理不善还会引发社会风险、政治风险。中央金融工作会议明确指出金融领域各种矛盾和问题相互交织、相互影响，有的还很突出。保险业是经营风险的行业，防范化解风险是我们的专业所在，更应把风险防控挺在前面，深入学习中共中央政治局会议精神，对照《防范化解金融风险问责规定(试行)》要求，统筹好发展和安全，坚决守住不发生系统性风险底线。

　　一是积极培育合规文化。积极培育中国特色金融文化，是有效防范化解金融风险、提升金融软实力的必然要求。保险业应当坚持诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的优秀文化。秉持“成己为人、成人达己”，争做爱国敬业、守法经营、创业创新、回报社会的典范。我们的发展是以长期信用为基础的，更要在坚持契约精神、恪守市场规则和职业操守方面作好表率，加强行业自律，持续推进销售人员诚信文化建设。我们要注重树立树牢正确的经营观、业绩观和风险观，既看当下，更看长远，特别是在培育新动能的过程中，不搞伪创新、乱创新，持续用优秀的作风文化营造风清气正的金融生态。

　　二是不断强化合规经营。合规经营是从源头上防范化解风险的重中之重。保险业应当在把握好权和责、快和稳、防和灭的关系中推进合规经营。当前，行业面临的外部环境复杂性、严峻性、不确定性明显上升，自身发展也进入转型升级关键时期。行业应当充分考虑新形势新业态新模式新动能，加强对跨周期宏观环境、市场利率、疾病发生率等方面的深入研究，优化资产负债，持续提升企业合规经营能力。

　　三是持续升级合规手段。为增强风险治理的预见性和敏捷度，保险公司应当进一步优化风险治理“工具箱”，切实提升三道防线的独立性、协同性和有效性。补齐制度短板，强化风险分级分类管控，推进风险治理“精准拆弹”。依托科技力量，加强对巨量数据的分析和应用，提升风险识别有效性与模型精度，着重建立全域互联、直通基层、垂直监控的监测预警体系，将风险消除在萌芽状态。高度重视数据安全，严格做好重要数据和个人信息保护，保障客户合法权益。充分发挥金融队伍重要支撑作用，守牢守好风险防控第一道防线。用好审计监督，严管金融资源和权力运行的重点环节、重点领域、重点人员，坚决抵制各种“围猎”“诱惑”。

　　中国人寿作为党领导下的金融保险企业，与国同心、与国同兴，完整传承了红色金融理念，将坚决不折不扣贯彻落实党中央决策部署，驰而不息深化供给侧结构性改革，服务国家发展大局。截至2023年，公司累计投资实体经济规模超4万亿元，积极投身多层次社会保障体系建设，是大病保险、长护试点保险覆盖人群最多的人身险保险公司，持续深耕医疗险、健康险业务，2023年平均每天赔付超1.6亿元，用雪中送炭将站稳人民立场贯彻始终。公司在全力服务“国之大者”的同时，自身也实现了跨越式发展，2023年公司总保费突破6400亿元，相当于上市之初的4.3倍，内含价值突破1.2万亿元，增长超10倍，稳居行业首位，市值位居全球寿险业前列。此外，公司科技自立自强、运营服务质量、风险综合评级情况等软实力均为行业最高水平，为新时代新征程推进高质量发展奠定了坚实基础。

　　实干为要，行胜于言。中国人寿锚定建设金融强国目标，坚持强化功能性定位，以更高标准、更大力度、更实举措，扎实推进新时代保险高质量发展，为奋力开拓中国特色金融发展之路作出新的更大贡献。(作者系中国人寿保险股份有限公司党委书记、总裁)(人民网) 【编辑:付子豪】

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