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汽车线路板企业保持这一种习惯,质量就能符合要求

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人气:-发表时间:2018-06-05 12:14【

质量是什么?曾任华为终端产品线首席质量官的苏立清认为:“质量是一种习惯。质量工作要做好,要把这种理念融入到每个人的工作、学习和日常生活中去,让每个人都有一种强烈的把事情做好的愿望。”

质量文化建设工作必须全员参与,才能真正有效果,并且要长期坚持。通过质量文化建设和管理工作的互动,使员工更深入理解质量文化的内涵。

质量的原动力来自于一种愿望:一种把工作做好的意识和愿望,基于这种愿望,才能把质量的基础建立起来。

大家都知道德国车好,但德国车为什么好?研究质量的人有没有研究一下根因呢?从历史上看,这个问题和宗教很有渊源。现代社会文明是建立在欧洲工业革命基础上的,而欧洲工业革命的社会基础来自于马丁·路德推动的宗教革命。人们把对上帝的爱和崇拜,从教堂融入到生活之中,转变为工业革命的一种精神力量。

对上帝的爱,可以体现为人与人之间的爱,进而体现在社会分工上:我做的工作都是为别人服务的,同时我也享受了别人的服务。为别人创造了价值,体现了对别人的一种爱。这个理念通过马丁·路德在德国的推动,促进了整个工业文明的发展。再通过几百年的发展,这个理念融入到德国人的思维深处,德国人本能地就认为应该把工作做好,体现对他人的一种爱,对人类的爱,这已经形成了一种习惯。可见质量文化的形成是有它的历史渊源。

做好自己的工作是对别人的爱,这个观点与华为的理念丰富人们的沟通和生活是一致的。社会分工使得自身的工作体现为对别人的一种爱,当这个理念根植于人的思维深处时,力量将非常强大。质量文化做到一定境界,就成为一种习惯,表现为一种强烈的把事情做好的愿望,和基于这种愿望的长期行动。

质量文化建设,首先要从深层次上挖掘出人们向往美好事物的天性,这是所有质量工作的基础。接着演绎出我们对质量的理解,如克劳斯比、戴明等大师的质量理念;再对其理论化,让员工去学习,提升理论水平。如果基础的东西长期被忽略,内心追求没有体现在工作中,质量文化建设工作容易成为空中楼阁,如果员工被动接受质量文化,不是真正理解,就很难成为自发的行为.

上面谈到“大质量”的概念,再谈谈“小质量”的概念——“把产品做好”。什么是用户的要求?我们有时会片面追求狭隘的质量,比如过程符合度,或者问题解决率等指标,而忽略了用户的要求——“我要及时拿到一个高质量的产品”。有时候人们会说质量和进度之间存在矛盾,其实并不存在矛盾,它们统一于如何正确理解、满足用户要求,在这个基础上,质量、进度、成本需要作综合考虑。 

 “一屋不扫,何以扫天下”。汽车线路板的小编认为就像这句谚语一样,一个公司,一个企业,只有将“小质量做好”,也就是将产品做好,为客户提供高质量的产品和服务,只有被可会信赖,公司企业才会有可能长久不衰!


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