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电路板厂:智能电视为何要设计的如此难用?

2022年03月24日09:14 

电路板厂小编想问你有多久没有通过电视机看过电视节目了?如今,电视机随着技术的发展,同样赋予了“智能”的称谓,但与其他智能设备不同,智能电视带给消费者的体验非但没有进步,反而在大幅退步。归根结底,在于智能电视如今设计的越来越难用。
在过去,看电视是一件非常简单的事,只要打开电视机,就能够观看到想要看的节目。如今,智能电视开机通常要观看一段时长不短的广告,然后再通过复杂的操作界面,选择到电视直播界面,再更换另一个遥控器用来控制机顶盒,来变换电视节目,操作不可谓不繁琐。
近期,中国家电网发布了一份《2022中国适老化电视调研报告》,报告显示,有近半数老人在使用智能电视时,无法找到想要看的节目。

一款智能产品,居然让用户如此难用,难道厂商并不知道吗?还是有意为之?其背后的原因到底是什么?

电路板厂小编了解,如今,提到智能电视,大多数人想到的更多是智能电视硬件的参数,比如更强大的处理器,更多的内存空间,更优秀的显示效果,比如OLED或者透明屏幕,将智能电视当做大号的平板电脑。

但真正使用了才知道,各家的操作系统对于老年人而言并不友好,大多数操作功能即便是年轻人都很可能绕糊涂。

厂商其实有意将操作系统设计的如此复杂,一方面在于如今电视的销售模式已经发生了改变,售卖智能电视的厂商,从过去与用户的单次交易,转变为将这款产品作为用户的一个互联网入口,从而进行多次交易。不论是广告或是直播带货,都能为厂商来带长期收入。

另一方面在于智能电视的开机率在不断下降,据数据统计,2016年,中国电视开机率达到了70%,但到了2021年时,电视的开机率已经下降至27.7%。

并且在用户群体上,根据CSM媒介研究,2019年全国71个大中城市的收视调查数据显示,刚迈入老年人行列的55岁-64岁电视观众所占的比例达到18.6%,65岁以上群体占到21.8%,成为电视节目受众的最大群体。

这主要是因为大部分年轻人已经有更多的娱乐方式,比如手机、电脑、平板等媒介更方面的接受自己喜欢的内容,因此将电视阵地留给了老年人。

同时,前面也提到,由于厂商盈利模式的转变,更多通过电视系统的广告来赚取利润,但开机率的降低迫使厂商需要有更多的广告来平衡收入,而更多的页面,更多的栏目给广告留出了更大的空间。

并且许多老人也不会跳过广告,甚至被广告中的产品所吸引,从而购买了许多不必要的产品,也成为了电视厂商们的“优质客户”。因此在这种趋势之下,电视开机率越低,广告反而越多,电视厂商正在涸泽而渔。

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